La Exclusiva

Pagina web: http://www.laexclusiva.org/

DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD: La Exclusiva es un proyecto de emprendimiento social que busca reducir la despoblación en la provincia de Soria, cubriendo las necesidades básicas de sus habitantes sin ningún coste añadido a través de un sistema de logística social que ofrece: – Acceso a productos y servicios de primera necesidad propios de la capital sin ningún coste añadido.- Ahorro de tiempo y comodidad que supone la recogida y entrega de pedidos a domicilio.- Seguridad y mejora del bienestar de colectivos vulnerables como es el de la tercera edad. La Exclusiva está pensada para las personas que residen en pequeños pueblos de la provincia de Soria, que tienen dificultades a la hora de conseguir ciertos productos.   El proyecto surge en abril de 2013, por parte  emprendedores de la exclusiva, dada la situación actual de desabastecimiento en los pueblos de la provincia de Soria, tienen la idea de crear una empresa social que persiga cubrir las necesidades básicas de sus habitantes. En mayo de 2013 Los emprendedores de La Exclusiva entran a formar parte del espacio de coworking de Soria El Hueco para incubar su idea y estar apoyado por una comunidad de emprendedores. En agosto de 2013 se crea la sociedad limitada la exclusiva | logística social. Nace la empresa social.En septiembre de  2013 con ayuda de diseñadores gráficos de la comunidad de El Hueco se crea una imagen corporativa de La Exclusiva orientada a sus potenciales clientes.En octubre de 2013 Se presenta la idea en el concurso para Emprendedores El Hueco Starter 2013 ganando el premio al mejor emprendimiento social.En noviembre de 2013 La exclusiva inicia las negociaciones con diferentes proveedores para abastecer de los mejores productos a sus clientes.En diciembre de 2013 El hipermercado E,leclerc, firma un contrato con «La Exclusiva» para formar parte de esta iniciativa local que pretende garantizar un estado de bienestar en toda la provincia de Soria.El 7 de Enero de 2014 se inicia la primera ruta y en Marzo se espera estar cubriendo las 5 rutas previstas que abastecerán a más de 120 pueblos.En abril del 2014 se abren las 4 rutas que suman 5 cubriendo los puntos más importantes de la provincia de Soria.En enero de 2015 celebran el primer aniversario con 250 clientes fijos, 5 rutas y un sorteo de ropa deportiva cedida por Abel Antón.En junio de 2015 – amplían servicios: Electrónica – Prensa – Librería, papelería – Jardinería – Muebles – Tintorería – Textil – Droguería – Parafarmacia – Rehabilitación de viviendas – Cambio bañera por ducha/fontanería – Revisión y lectura de factura de la Luz – Producto ecológico – Catering para personas que no pueden cocinar.En diciembre de 2015 reciben el Premio Obra Social La Caixa. Programa de Emprendimiento Social.En marzo de 2016 se realiza la primera ampliación del capital. Entran a formar parte de La Exclusiva Catalina Parra, Agustín Cuenca, Pablo Almunia y El Hueco. La ampliación se realiza con 2 objetivos, que Victoria pueda dedicarse al 100% a La Exclusiva y la elaboración de un plan de crecimiento que permita fijar la estrategia de la empresa para los próximos 2 años.En abril del 2016 el Confidencial publica un reportaje sobre La Exclusiva. http://www.elconfidencial.com/sociedad/2016-04-10/milagro-abandono-pueblos-furgoneta-reparto_1180833/.En junio de 2016 aumentan la flota, adquieren dos furgonetas nuevas que nos permitan crecer, ampliar rutas, servicios y por lo tanto clientes. Siempre con el objetivo de llegar hasta el último rincón de la provincia de Soria y que nadie tenga que abandonar su casa en el pueblo por la falta de servicios.En junio de 2016 amplían rutas, llegando al último confín de la provincia de Soria.En octubre de 2016 una vez finalizado el plan de crecimiento y gracias a la oportunidad que nos brinda Grupo Día de ser nuestros proveedores, iniciamos un plan de réplica en Burgos, como proyecto piloto para 2017.En noviembre de 2016 les conceden el premio «Excelencia a la innovación para mujeres rurales 2016» del Ministerio de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente.El 17 de enero de 2017 y haciéndolo coincidir con el tercer aniversario de La Exclusiva Soria, ponen en marcha La Exclusiva Burgos.En junio de 2017 empezamos con una única ruta los martes, de 35 pueblos, y ya hemos logrado ampliar a dos. En total ahora atendemos a casi 65 localidades burgalesas. Y seguiremos creciendo porque queremos llegar, como en Soria, a toda la provincia.

INICIO: 2013 En funcionamiento

LOCALIZACIÓN: Soria y Burgos

AGENTES IMPLICADOS:  El espacio de coworking el HUECO , asesoro al principio para crear la empresa y con los compañeros de éste se creó  el proyecto y la página web.

PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA: El mes de junio de 2013 Se realiza un estudio de campo por toda la provincia de Soria que da como resultado una red de 5 rutas de 24 pueblos cada una y posteriormente elaboran su plan y modelo de negocio. Entrevistaron  a  15000 personas en  250 núcleos de población.

RECURSOS: Negociar contratos firmados con los proveedores bajo las condiciones de negocio de la exclusiva ( sin coste añadido para el cliente).Una herramienta informática de gestión de pedidos3 vehículos5 trabajadores , tres a tiempo completo y uno a tiempo parcial.Una ampliación de capital realizada para poder comprar dos furgonetas para dar servicio en Burgos.En cuanto a los proveedores los buscamos nosotros, los de alimentación son grandes, pero el resto son pequeñas empresas creadas en el medio rural , siempre intentamos no perder nuestro objetivo que es revertir la despoblación.  

FINANCIACIÓN: Inversión propia y solicitar créditos, nunca han recibido ninguna subvención.

PRINCIPALES LOGROS: La logística del servicio actualmente consta de 6 rutas repartidas en 4 días de la semana, cubriendo los principales puntos de la provincia de 50 pueblos cada una ( 200km aprox. Ida y vuelta) y que cubre aproximadamente un total de 10.000 familias.

DIFICULTADES ENCONTRADAS: Principalmente económicas, desde que creas la sociedad limitada pagas 330 sin ganar nada. Buscamos un Mentor, y Catalina Parra en la fundación  Hazloposible, “ su apoyo económico nos permitió hacer la ampliación de capital para expandirse a Burgos”.Cuesta mucho también  la gestión estratégica, fue en el hueco donde nos enseñaron y aprendimos. •     La negociación con proveedores, fue difícil, en la primera negociación que tuvimos con LECLERC, no entienden que la despoblación pueda ser objeto de la RSC de su empresa, para convencerle hicimos un trabajo de campo brutal entrevistamos a  15000 personas en  250 núcleos de población, esa fue nuestra carta, porque no solo hay que negociar que paguen el transporte sino también que paguen la organización y creación de pedidos.

CLAVE ÉXITO: La exclusiva nace con el objetivo de  fijar población en las zonas rurales escasamente pobladas de España contribuyendo al bienestar de los ciudadano de las provincias de Soria y Burgos, especialmente al del colectivo de las personas mayores, mediante el servició de reparto de suministros y servicios de primera necesidad a domicilio de forma sostenible (sin subvenciones) sin ningún  coste añadido para los clientes, ya que es el proveedor quien asume el coste del servicio y con mayor calidad.

TRANSFERIBLE A OTROS TERRITORIOS: El modelo se considera que es transferible, tanto que en un futuro tienen previsto abrir nuevas exclusivas en otros territorios, en base modelo de franquicia social, copia de un sistema francés y americano. Para ponerlo en marcha recomiendan sobre todo saber negociar con proveedores, nunca emprender solas, que se rodeen de gente que entienda, por ejemplo en espacios coworking con apoyo externo. Aprender mucho de todo, gestión estratégica, del ámbito de lo social, el coste de la oportunidad. Y sobre todo no perder nunca los valores y objetivos de la Exclusiva, que es revertir el proceso de despoblación y contribuir al bienestar de la gente que habita los pueblos.